Métier local · 67 · D1415
Chargé / Chargée de relation client à Strasbourg
Le Chargé de relation client, un rôle clé pour maintenir une communication efficace et satisfaire les besoins des clients. Gère et développe les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction Traite les demand...
25 956€
médian local
Salaires
Ce que les pros gagnent à Strasbourg
Données salaire brutes annuelles publiées pour chargé / chargée de relation client à Strasbourg.
- Junior
- 23 280€
- Médian
- 25 956€
- Senior
- 28 479€
Repère national : 25 200€ médian.
Compétences clés
Ce qui est attendu sur le métier
- Participer à des réunions d'équipe régulières
- Former les nouveaux employés sur les procédures de service client
- Négocier avec les clients en cas de désaccords
- Renseigner des documents clients
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Traiter les réclamations des clients
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
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Questions fréquentes
À propos de ce métier à Strasbourg
- Quel est le salaire d'un chargé / chargée de relation client à Strasbourg ?
- Le salaire médian publié pour ce métier à Strasbourg est de 25 956 € bruts par an.
- Quelles compétences pour chargé / chargée de relation client ?
- Les compétences clés référencées sont Participer à des réunions d'équipe régulières, Former les nouveaux employés sur les procédures de service client, Négocier avec les clients en cas de désaccords, Renseigner des documents clients et Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité.