GRETA DAVA - GIP FIPAN · Qualiopi

Réceptionniste

Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients ou des groupes:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optima...

3 640€·399 h·Présentiel·CPF éligible·37862

Présentation

Ce que propose cette formation

Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients ou des groupes:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optimale de leur séjour- promotion, communication et vente des prestations de l'établissement- traitement des demandes de réservation pour l'ensemble des prestations hôtelières (en français et en anglais)- gestion et mise en oeuvre des opérations d'arrivée et de départ des clients- clôture de l'activité du service de réception- transmission et mise à jour des informations relatives à l'activité du service de réception

Certification visée

CQP Réceptionniste

Référencée sous le code 37862 . La certification est enregistrée à France Compétences. Vérifiez le statut d'enregistrement et les blocs de compétences avant de vous engager.

Voir la fiche certification →

Organisme

GRETA DAVA - GIP FIPAN

Organisme certifié Qualiopi — référentiel national qualité prérequis pour mobiliser les financements publics (CPF, OPCO, France Travail).

À savoir

Pour décider en confiance

Intitulé, organisme et repères d'accès

Réceptionniste est publié chez GRETA DAVA - GIP FIPAN et rattaché à CQP Réceptionniste (37862). La page combine donc un intitulé précis, une modalité presentiel et un niveau de sortie Niveau 4.

  • Organisme : GRETA DAVA - GIP FIPAN
  • Certification : CQP Réceptionniste (37862)
  • Prix publié: 3 640 €
  • Modalité: presentiel
  • Niveau de sortie: Niveau 4
  • Niveau d'entrée: non renseigné
  • CPF: oui
  • Alternance: non signalée
  • Durée: non renseignée
  • Date annoncée: non publiée

L'intitulé sépare déjà « Réceptionniste ». Ces segments suffisent à distinguer cette fiche de parcours très proches portant la même certification.

Texte publié et matière exploitable

Description publique: Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients ou des groupes:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optimale de leur séjour- promotion, communication et vente des prestations de l'établissement- traitement des demandes de réservation pour l'ensemble des prestations hôtelières (en français et en anglais)- gestion et mise en oeuvre des opérations d'arrivée et de départ des clients- clôture de l'activité du service de réception- transmission et mise à jour des informations relatives à l'activité du service de réception

  • Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients ou des groupes:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optimale de leur séjour- promotion, communication et vente des prestations de l'établissement- traitement des demandes de réservation pour l'ensemble des prestations hôtelières (en français et en anglais)- gestion et mise en oeuvre des opérations d'arrivée et de départ des clients- clôture de l'activité du service de réception- transmission et mise à jour des informations relatives à l'activité du service de réception

Repères tirés de la description: Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients ou des groupes:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optimale de leur séjour- promotion, communication et vente des prestations de l'établissement- traitement des demandes de réservation pour l'ensemble des prestations hôtelières (en français et en anglais)- gestion et mise en oeuvre des opérations d'arrivée et de départ des clients- clôture de l'activité du service de réception- transmission et mise à jour des informations relatives à l'activité du service de réception.

Repères tirés des objectifs: Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients ou des groupes:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optimale de leur séjour- promotion, communication et vente des prestations de l'établissement- traitement des demandes de réservation pour l'ensemble des prestations hôtelières (en français et en anglais)- gestion et mise en oeuvre des opérations d'arrivée et de départ des clients- clôture de l'activité du service de réception- transmission et mise à jour des informations relatives à l'activité du service de réception.

  • Mot-clé visible: réceptionniste
  • Mot-clé visible: réunir
  • Mot-clé visible: compétences
  • Mot-clé visible: connaissances
  • Mot-clé visible: nécessaires
  • Mot-clé visible: réception
  • Mot-clé visible: accueil
  • Mot-clé visible: clients
  • Mot-clé visible: groupes
  • Mot-clé visible: service
  • Mot-clé visible: français
  • Mot-clé visible: anglais
  • Mot-clé visible: conseil
  • Mot-clé visible: apporté
  • Mot-clé visible: organisation
  • Mot-clé visible: optimale

Angle spécifique de cette fiche

Le tarif affiché à 3 640 € doit être interprété à la lumière du libellé exact « Réceptionniste » et non comme le prix d'un parcours générique.

Cette fiche se distingue d'abord par l'alignement entre le nom du parcours, l'organisme et la certification: Réceptionniste, GRETA DAVA - GIP FIPAN, CQP Réceptionniste (37862) et presentiel.

Quand on relie le prix publié à la durée affichée, on obtient un repère concret de densité: 3 640 € et durée non renseignée, en presentiel.

Ce qui singularise le contenu visible tient surtout à Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients ou des groupes:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optimale de leur séjour- promotion, communication et vente des prestations de l'établissement- traitement des demandes de réservation pour l'ensemble des prestations hôtelières (en français et en anglais)- gestion et mise en oeuvre des opérations d'arrivée et de départ des clients- clôture de l'activité du service de réception- transmission et mise à jour des informations relatives à l'activité du service de réception. La page vaut d'abord comme lecture de ce noyau documentaire.

Les signaux qualité disponibles restent ponctuels, mais ils renseignent déjà la fiche via 0 avis publiés et score Qualiform 3.

La fiche reste aussi lisible grâce à quelques repères structurés: niveau de sortie Niveau 4. Ce sont souvent ces éléments qui permettent de comparer des parcours proches sans extrapoler.

Sur une base plus resserrée, la fiche tient d'abord par Réceptionniste. Ces repères suffisent déjà à éviter une lecture trop générique du parcours.

Cette page fonctionne comme une lecture factuelle: elle rapproche le titre, l'organisme, la certification et les rares champs détaillés disponibles, sans inventer de promesse supplémentaire.

Les manques éventuels restent pré requis non publiés, débouchés non publiés, programme détaillé absent et prochaine date absente. Ils doivent être lus comme des zones à vérifier, pas comme des éléments à compléter artificiellement.

  • Segment d'intitulé: Réceptionniste

Points encore à confirmer

  • Pré requis : non publiés
  • Débouchés : non publiés
  • Programme détaillé : absent
  • Prochaine date : non publiée
  • Taux de réussite : non renseigné
  • Taux d'emploi à 6 mois : non renseigné
  • Taux de satisfaction : non renseigné
  • Nombre d'avis : 0

Les éléments à confirmer restent pré requis non publiés, débouchés non publiés, programme détaillé absent et prochaine date absente. Cette page est utile justement parce qu'elle montre ces manques sans les remplir par des promesses ou des débouchés inventés.

Tarif & infos pratiques

Les chiffres de la fiche

Prix
3 640 €
CPF
Éligible
Alternance
Non
Durée
399 h
Modalité
Présentiel
Niveau de sortie
Niveau 4

Données issues de la fiche publiée. Vérifiez le prix et la session sur le site de l'organisme avant de vous engager. CPF, OPCO et France Travail peuvent couvrir tout ou partie du financement selon votre situation. Comprendre les financements →

Questions fréquentes

Réponses construites à partir de la fiche

Quelle est la durée de cette formation ?

+

La durée indiquée sur la fiche est 399 h.

Quel est le prix de cette formation ?

+

Le prix affiché est 3 640 €.

Cette formation est-elle éligible au CPF ?

+

Oui, la fiche indique une éligibilité CPF.

Quelle est la modalité de cette formation ?

+

La modalité renseignée est Présentiel.

Quelle certification est visée ?

+

La fiche vise la certification CQP Réceptionniste (37862).

Quel organisme propose cette formation ?

+

L'organisme affiché est GRETA DAVA - GIP FIPAN, avec la mention Qualiopi.

Les réponses sont construites uniquement à partir des champs réellement présents dans cette fiche.

Données croisées depuis EDOF, France Compétences, France Travail, DARES et INSEE. Plateforme indépendante. Aucune commission perçue sur les inscriptions. Méthodologie complète →