Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale

• Evaluer les performances des équipes de régulation
• Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
• Valoriser et partager les bonnes pratiques
• Recruter et intégrer une personne
• Définir des besoins en développement des compétences
• Transmettre une technique, un savoir-faire
• Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs
• Evaluer la qualité des prestations et s'inscrire dans une démarche qualité
• Elaborer, mettre en place et exploiter des tableaux de bord spécifiques
• Participer à l'élaboration des plannings des personnels (ARM, ARM coordinateur, opérateurs de soins non-programmés et étudiants)

Parmi les attendus visibles figure Evaluer les performances des équipes de régulation. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.

Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale mobilise aussi Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Compétence repérée: Valoriser et partager les bonnes pratiques. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale mobilise aussi Recruter et intégrer une personne. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Compétence repérée: Définir des besoins en développement des compétences. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Compétence repérée: Transmettre une technique, un savoir-faire. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Compétence repérée: Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale mobilise aussi Evaluer la qualité des prestations et s'inscrire dans une démarche qualité. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale mobilise aussi Elaborer, mettre en place et exploiter des tableaux de bord spécifiques. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale mobilise aussi Participer à l'élaboration des plannings des personnels (ARM, ARM coordinateur, opérateurs de soins non-programmés et étudiants). Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Les compétences citées couvrent Evaluer les performances des équipes de régulation; Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance; Valoriser et partager les bonnes pratiques; Recruter et intégrer une personne; Définir des besoins en développement des compétences; Transmettre une technique, un savoir-faire; Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs; Evaluer la qualité des prestations et s'inscrire dans une démarche qualité; Elaborer, mettre en place et exploiter des tableaux de bord spécifiques; Participer à l'élaboration des plannings des personnels (ARM, ARM coordinateur, opérateurs de soins non-programmés et étudiants).

• Terme saillant: superviseur
• Terme saillant: superviseuse
• Terme saillant: technique
• Terme saillant: logistique
• Terme saillant: assistance
• Terme saillant: régulation
• Terme saillant: médicale
• Terme saillant: assure
• Terme saillant: manière
• Terme saillant: opérationnelle
• Terme saillant: fonctionnement
• Terme saillant: quotidien
• Terme saillant: centre
• Terme saillant: réception
• Terme saillant: appels
• Terme saillant: service
• Terme saillant: accès
• Terme saillant: soins