Métier local · 31 · K1221
Ecoutant social / Ecoutante sociale à Toulouse
L' Écoutant social assure l'accueil, l'information et l'orientation des personnes en précarité. Réceptionne les demandes par téléphone ou en entretien physique Aide à identifier les besoins pour orienter les personnes ve...
26 724€
médian local
Salaires
Ce que les pros gagnent à Toulouse
Données salaire brutes annuelles publiées pour ecoutant social / ecoutante sociale à Toulouse.
- Junior
- 22 094€
- Médian
- 26 724€
- Senior
- 27 997€
Repère national : 26 460€ médian.
Compétences clés
Ce qui est attendu sur le métier
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
- Echanger avec la personne sur son ressenti (mal-être, satisfaction, etc.) et l'orienter vers le professionnel concerné (médecin, assistant de service social, etc.)
- Ecouter activement les besoins des individus
- Déterminer le besoin en accompagnement psychologique, arrêter les modalités avec la personne ou l'orienter vers un médecin, service social, personnel paramédical
- Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
- Soutenir émotionnellement les individus en difficulté
- Gérer les situations de crise avec tact et diplomatie
- Documenter les interactions et progrès des individus
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Questions fréquentes
À propos de ce métier à Toulouse
- Quel est le salaire d'un ecoutant social / ecoutante sociale à Toulouse ?
- Le salaire médian publié pour ce métier à Toulouse est de 26 724 € bruts par an.
- Quelles compétences pour ecoutant social / ecoutante sociale ?
- Les compétences clés référencées sont Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Echanger avec la personne sur son ressenti (mal-être, satisfaction, etc.) et l'orienter vers le professionnel concerné (médecin, assistant de service social, etc.), Ecouter activement les besoins des individus, Déterminer le besoin en accompagnement psychologique, arrêter les modalités avec la personne ou l'orienter vers un médecin, service social, personnel paramédical et Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute.