Fiche métier · K1205 · Social
Agent / Agente d'accueil social
L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale. Accueille, recueille la demande et apporte un premier niveau d'information au public Oriente vers les services, les structures sociales ou administratives concernés Assiste les personnes dans la constitution de dossiers administratifs ou sociaux Organise et anime des actions de prévention et d'information Peut intervenir dans des domaines spécifiques comme le planning familial ou les droits des femmes Contribue à l'amélioration des dispositifs d'accueil et d'information au sein de son établissement
Ce qu'il faut savoir faire
Compétences clés
Lire le détail des compétencesAssister les personnes en difficulté Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux Adapter ses pratiques d'accueil et...
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Assister les personnes en difficulté Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux Adapter ses pratiques d'accueil et...
- Assister les personnes en difficulté
- Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes
- Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux
- Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes
- Soutenir émotionnellement les individus en difficulté
- Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique
- Planifier des événements de sensibilisation
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Garantir un suivi administratif
- Organiser un espace d'accueil
Compétence repérée: Assister les personnes en difficulté. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.
Parmi les attendus visibles figure Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.
Agent / Agente d'accueil social mobilise aussi Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.
Compétence repérée: Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.
Compétence repérée: Soutenir émotionnellement les individus en difficulté. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.
Parmi les attendus visibles figure Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.
Parmi les attendus visibles figure Planifier des événements de sensibilisation. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.
Agent / Agente d'accueil social mobilise aussi Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.
Compétence repérée: Garantir un suivi administratif. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.
Parmi les attendus visibles figure Organiser un espace d'accueil. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.
Les compétences citées couvrent Assister les personnes en difficulté; Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes; Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux; Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes; Soutenir émotionnellement les individus en difficulté; Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique; Planifier des événements de sensibilisation; Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public; Garantir un suivi administratif; Organiser un espace d'accueil.
- Terme saillant: agent
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Rémunération brute annuelle
Salaires agent / agente d'accueil social
Source : DARES 2025 — brut annuel France entière.
Trajectoire de carrière
Évolutions de carrière
- agent
- agente
- accueil
- social
- facilite
- accès
- droits
- services
- personnes
- difficulté
- situation
- précarité
Contexte d'exercice
Marché et environnement
Lire l'analyse du marchéAgent / Agente d'accueil social est rattaché au code K1205 dans le domaine Social. Description publiée: L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les pe...
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Agent / Agente d'accueil social est rattaché au code K1205 dans le domaine Social. Description publiée: L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les pe...
Agent / Agente d'accueil social est rattaché au code K1205 dans le domaine Social.
Description publiée: L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale. Accueille, recueille la demande et apporte un premier niveau d'information au public Oriente vers les services, les structures sociales ou administratives concernés Assiste les personnes dans la constitution de dossiers administratifs ou sociaux Organise et anime des actions de prévention et d'information Peut intervenir dans des domaines spécifiques comme le planning familial ou les droits des femmes Contribue à l'amélioration des dispositifs d'accueil et d'information au sein de son établissement
- Code métier : K1205
- Domaine : Social
- Offres visibles : 72
- Salaire junior : 23 678 €
- Salaire médian : 26 988 €
- Salaire confirmé : 33 000 €
- Tension de recrutement : non renseignée
- Repère descriptif: L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale
- Repère descriptif: Accueille, recueille la demande et apporte un premier niveau d'information au public Oriente vers les services, les structures sociales ou administratives concernés Assiste les personnes dans la constitution de dossiers administratifs ou sociaux
- Repère descriptif: Organise et anime des actions de prévention et d'information
- Repère descriptif: Peut intervenir dans des domaines spécifiques comme le planning familial ou les droits des femmes
- Repère descriptif: Contribue à l'amélioration des dispositifs d'accueil et d'information au sein de son établissement
Comparaison territoriale
Salaires par ville
Questions fréquentes
Réponses sans détour
Quel est le salaire d'un agent / agente d'accueil social en France en 2026 ?
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Selon les données disponibles sur Qualiform, le salaire brut annuel d'un agent / agente d'accueil social se situe autour de 23 678 € en début de carrière, 26 988 € en salaire médian et 33 000 € pour un profil senior. Source : DARES 2025.
Le métier de agent / agente d'accueil social recrute-t-il en 2026 ?
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Oui. 72 offres actives sont recensées en France pour ce métier.
Quelles compétences faut-il pour devenir agent / agente d'accueil social ?
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Les compétences les plus visibles sur cette fiche sont Assister les personnes en difficulté, Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes, Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux, Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes et Soutenir émotionnellement les individus en difficulté. Assister les personnes en difficulté Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes Soutenir émotionn...
Comment évoluer dans le métier de agent / agente d'accueil social ?
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