UNIVERSITE DE BORDEAUX

RNCP39825 - BC06 - Prospecter et commercialiser des biens immobiliers - IUT

-Évaluer la qualité de la relation client en intégrant des indicateurs relationnels (satisfaction, confiance, réactivité), et adapter ses pratiques de communication pour renforcer l'engagement du client.

1 400€·Présentiel·CPF éligible

Présentation

Ce que propose cette formation

-Évaluer la qualité de la relation client en intégrant des indicateurs relationnels (satisfaction, confiance, réactivité), et adapter ses pratiques de communication pour renforcer l'engagement du client. - Gérer la relation en situation d'échec de service ou de réclamation, en adoptant une posture professionnelle, empathique et réactive, permettant la récupération de service et la restauration de la confiance. - Mettre en œuvre une stratégie de marketing relationnel adaptée au cycle de vie client, en mobilisant des outils de fidélisation, de personnalisation de la relation et de suivi post-transaction dans le secteur immobilier. - Se projetter dans l'exercice de la profession immobilière. - Analyser les principes du droit de la propriété et ses démembrements dans une perspective opérationnelle. - Évaluer les incidences fiscales de l'acquisition et de la détention d'un bien immobilier et mesurer les conséquences de la cession d'un bien immobilier. - Apprécier les besoins et les attentes, conseiller et accompagner les clients/usagers dans un choix raisonné. - Intégrer les spécificités du marché de l'immobilier d'entreprise.

Organisme

UNIVERSITE DE BORDEAUX

Organisme de formation référencé.

À savoir

Pour décider en confiance

Ce que la fiche annonce immédiatement

RNCP39825 - BC06 - Prospecter et commercialiser des biens immobiliers - IUT est publié chez UNIVERSITE DE BORDEAUX. La page combine donc un intitulé précis, une modalité presentiel et un niveau de sortie Niveau 6.

  • Organisme : UNIVERSITE DE BORDEAUX
  • Certification : non renseignée
  • Prix publié: 1 400 €
  • Modalité: presentiel
  • Niveau de sortie: Niveau 6
  • Niveau d'entrée: non renseigné
  • CPF: oui
  • Alternance: non signalée
  • Durée: non renseignée
  • Date annoncée: non publiée

L'intitulé sépare déjà « RNCP39825 », « BC06 » et « Prospecter et commercialiser des biens immobiliers ». Ces segments suffisent à distinguer cette fiche de parcours très proches portant la même certification.

Description, objectifs et repères de contenu

Description publique: -Évaluer la qualité de la relation client en intégrant des indicateurs relationnels (satisfaction, confiance, réactivité), et adapter ses pratiques de communication pour renforcer l'engagement du client. - Gérer la relation en situation d'échec de service ou de réclamation, en adoptant une posture professionnelle, empathique et réactive, permettant la récupération de service et la restauration de la confiance. - Mettre en œuvre une stratégie de marketing relationnel adaptée au cycle de vie client, en mobilisant des outils de fidélisation, de personnalisation de la relation et de suivi post-transaction dans le secteur immobilier. - Se projetter dans l'exercice de la profession immobilière. - Analyser les principes du droit de la propriété et ses démembrements dans une perspective opérationnelle. - Évaluer les incidences fiscales de l'acquisition et de la détention d'un bien immobilier et mesurer les conséquences de la cession d'un bien immobilier. - Apprécier les besoins et les attentes, conseiller et accompagner les clients/usagers dans un choix raisonné. - Intégrer les spécificités du marché de l'immobilier d'entreprise.

  • -Évaluer la qualité de la relation client en intégrant des indicateurs relationnels (satisfaction, confiance, réactivité), et adapter ses pratiques de communication pour renforcer l'engagement du client
  • Gérer la relation en situation d'échec de service ou de réclamation, en adoptant une posture professionnelle, empathique et réactive, permettant la récupération de service et la restauration de la confiance
  • Mettre en œuvre une stratégie de marketing relationnel adaptée au cycle de vie client, en mobilisant des outils de fidélisation, de personnalisation de la relation et de suivi post-transaction dans le secteur immobilier
  • Se projetter dans l'exercice de la profession immobilière
  • Analyser les principes du droit de la propriété et ses démembrements dans une perspective opérationnelle
  • Évaluer les incidences fiscales de l'acquisition et de la détention d'un bien immobilier et mesurer les conséquences de la cession d'un bien immobilier

Repères tirés de la description: -Évaluer la qualité de la relation client en intégrant des indicateurs relationnels (satisfaction, confiance, réactivité), et adapter ses pratiques de communication pour renforcer l'engagement du client; Gérer la relation en situation d'échec de service ou de réclamation, en adoptant une posture professionnelle, empathique et réactive, permettant la récupération de service et la restauration de la confiance; Mettre en œuvre une stratégie de marketing relationnel adaptée au cycle de vie client, en mobilisant des outils de fidélisation, de personnalisation de la relation et de suivi post-transaction dans le secteur immobilier; Se projetter dans l'exercice de la profession immobilière; Analyser les principes du droit de la propriété et ses démembrements dans une perspective opérationnelle; Évaluer les incidences fiscales de l'acquisition et de la détention d'un bien immobilier et mesurer les conséquences de la cession d'un bien immobilier.

Repères tirés des objectifs: -Évaluer la qualité de la relation client en intégrant des indicateurs relationnels (satisfaction, confiance, réactivité), et adapter ses pratiques de communication pour renforcer l'engagement du client; Gérer la relation en situation d'échec de service ou de réclamation, en adoptant une posture professionnelle, empathique et réactive, permettant la récupération de service et la restauration de la confiance; Mettre en œuvre une stratégie de marketing relationnel adaptée au cycle de vie client, en mobilisant des outils de fidélisation, de personnalisation de la relation et de suivi post-transaction dans le secteur immobilier; Se projetter dans l'exercice de la profession immobilière; Analyser les principes du droit de la propriété et ses démembrements dans une perspective opérationnelle; Évaluer les incidences fiscales de l'acquisition et de la détention d'un bien immobilier et mesurer les conséquences de la cession d'un bien immobilier.

  • Mot-clé visible: rncp39825
  • Mot-clé visible: bc06
  • Mot-clé visible: prospecter
  • Mot-clé visible: commercialiser
  • Mot-clé visible: biens
  • Mot-clé visible: immobiliers
  • Mot-clé visible: évaluer
  • Mot-clé visible: qualité
  • Mot-clé visible: relation
  • Mot-clé visible: client
  • Mot-clé visible: intégrant
  • Mot-clé visible: indicateurs
  • Mot-clé visible: relationnels
  • Mot-clé visible: satisfaction
  • Mot-clé visible: confiance
  • Mot-clé visible: réactivité

Ce qui différencie cette entrée

Le second segment d'intitulé, « Prospecter et commercialiser des biens immobiliers », est le vrai marqueur distinctif de cette fiche à l'intérieur du la certification rattachée.

C'est ce libellé précis — « Prospecter et commercialiser des biens immobiliers » — qui doit guider la comparaison avec d'autres pages voisines rattachées à la même certification.

Le tarif affiché à 1 400 € doit être interprété à la lumière du libellé exact « Prospecter et commercialiser des biens immobiliers » et non comme le prix d'un parcours générique.

La lecture croisée de l'intitulé, de l'organisme et de la certification donne déjà un cadrage plus fiable que le seul titre: RNCP39825, BC06, Prospecter et commercialiser des biens immobiliers et UNIVERSITE DE BORDEAUX.

Le trio prix, durée et modalité structure déjà la fiche: 1 400 €, durée non renseignée et un format presentiel.

Ce qui singularise le contenu visible tient surtout à -Évaluer la qualité de la relation client en intégrant des indicateurs relationnels (satisfaction, confiance, réactivité), et adapter ses pratiques de communication pour renforcer l'engagement du client, Gérer la relation en situation d'échec de service ou de réclamation, en adoptant une posture professionnelle, empathique et réactive, permettant la récupération de service et la restauration de la confiance et Mettre en œuvre une stratégie de marketing relationnel adaptée au cycle de vie client, en mobilisant des outils de fidélisation, de personnalisation de la relation et de suivi post-transaction dans le secteur immobilier. La page vaut d'abord comme lecture de ce noyau documentaire.

Quand ils existent, les repères de performance apportent un cadrage utile: 0 avis publiés et score Qualiform 3.

La fiche reste aussi lisible grâce à quelques repères structurés: niveau de sortie Niveau 6. Ce sont souvent ces éléments qui permettent de comparer des parcours proches sans extrapoler.

Quand la matière éditoriale est plus courte, la singularité vient surtout de RNCP39825, BC06 et Prospecter et commercialiser des biens immobiliers. C'est ce faisceau qu'il faut retenir pour distinguer cette formation d'un simple intitulé de catalogue.

Cette page fonctionne comme une lecture factuelle: elle rapproche le titre, l'organisme, la certification et les rares champs détaillés disponibles, sans inventer de promesse supplémentaire.

Les points encore à confirmer se limitent à pré requis non publiés, débouchés non publiés, programme détaillé absent et prochaine date absente. Cette sobriété aide à garder une lecture honnête de la page.

  • Segment d'intitulé: RNCP39825
  • Segment d'intitulé: BC06
  • Segment d'intitulé: Prospecter et commercialiser des biens immobiliers

Vérifications avant inscription

  • Pré requis : non publiés
  • Débouchés : non publiés
  • Programme détaillé : absent
  • Prochaine date : non publiée
  • Taux de réussite : non renseigné
  • Taux d'emploi à 6 mois : non renseigné
  • Taux de satisfaction : non renseigné
  • Nombre d'avis : 0

Les éléments à confirmer restent pré requis non publiés, débouchés non publiés, programme détaillé absent et prochaine date absente. Cette page est utile justement parce qu'elle montre ces manques sans les remplir par des promesses ou des débouchés inventés.

Tarif & infos pratiques

Les chiffres de la fiche

Prix
1 400 €
CPF
Éligible
Alternance
Non
Modalité
Présentiel
Niveau de sortie
Niveau 6

Données issues de la fiche publiée. Vérifiez le prix et la session sur le site de l'organisme avant de vous engager. CPF, OPCO et France Travail peuvent couvrir tout ou partie du financement selon votre situation. Comprendre les financements →

Questions fréquentes

Réponses construites à partir de la fiche

Quel est le prix de cette formation ?

+

Le prix affiché est 1 400 €.

Cette formation est-elle éligible au CPF ?

+

Oui, la fiche indique une éligibilité CPF.

Quelle est la modalité de cette formation ?

+

La modalité renseignée est Présentiel.

Quel organisme propose cette formation ?

+

L'organisme affiché est UNIVERSITE DE BORDEAUX.

Les réponses sont construites uniquement à partir des champs réellement présents dans cette fiche.

Données croisées depuis EDOF, France Compétences, France Travail, DARES et INSEE. Plateforme indépendante. Aucune commission perçue sur les inscriptions. Méthodologie complète →