FORMATION & EVOLUTION · Qualiopi

Chargé d'accueil et de gestion administrative

Le chargé d'accueil et de gestion administrative est le premier contact de la structure. Il contribue à véhiculer une image positive, facilite la communication interne et externe, et assure la circulation des informations.

5 199€·700 h·Présentiel·CPF éligible·41239

Présentation

Ce que propose cette formation

Le chargé d'accueil et de gestion administrative est le premier contact de la structure. Il contribue à véhiculer une image positive, facilite la communication interne et externe, et assure la circulation des informations. Activités visées : Ses missions se répartissent entre : Front office : accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs, gestion des accès et des flux d'informations. Back office : travaux administratifs (courriers, dossiers, rendez-vous, archivage), suivi des demandes et commandes, traitement des réclamations de premier niveau. Polyvalent, il agit de façon autonome dans le respect des procédures, organise ses priorités, gère des situations délicates et veille à la confidentialité des données. En interaction constante avec collaborateurs, clients, fournisseurs et partenaires, il adapte son discours selon les interlocuteurs et fait preuve de solides compétences relationnelles. Le poste, principalement sédentaire, exige réactivité, gestion du stress et maîtrise des outils numériques (CRM, ERP, GED, agendas partagés, etc.). Il implique parfois des horaires variables. Enfin, le chargé d'accueil et de gestion administrative adopte des pratiques inclusives (prise en compte du handicap) et éco-responsables.

Certification visée

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

Référencée sous le code 41239 . La certification est enregistrée à France Compétences. Vérifiez le statut d'enregistrement et les blocs de compétences avant de vous engager.

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Organisme

FORMATION & EVOLUTION

Organisme certifié Qualiopi — référentiel national qualité prérequis pour mobiliser les financements publics (CPF, OPCO, France Travail).

À savoir

Pour décider en confiance

Ce que la fiche annonce immédiatement

Chargé d'accueil et de gestion administrative est publié chez FORMATION & EVOLUTION et rattaché à TP Chargé d'accueil et de gestion administrative (41239). La page combine donc un intitulé précis, une modalité presentiel et un niveau de sortie Niveau 4.

  • Organisme : FORMATION & EVOLUTION
  • Certification : TP Chargé d'accueil et de gestion administrative (41239)
  • Prix publié: 5 199 €
  • Modalité: presentiel
  • Niveau de sortie: Niveau 4
  • Niveau d'entrée: non renseigné
  • CPF: oui
  • Alternance: non signalée
  • Durée: non renseignée
  • Date annoncée: non publiée

L'intitulé sépare déjà « Chargé d'accueil et de gestion administrative ». Ces segments suffisent à distinguer cette fiche de parcours très proches portant la même certification.

Texte publié et matière exploitable

Description publique: Le chargé d'accueil et de gestion administrative est le premier contact de la structure. Il contribue à véhiculer une image positive, facilite la communication interne et externe, et assure la circulation des informations. Activités visées: Ses missions se répartissent entre: Front office: accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs, gestion des accès et des flux d'informations. Back office: travaux administratifs (courriers, dossiers, rendez-vous, archivage), suivi des demandes et commandes, traitement des réclamations de premier niveau. Polyvalent, il agit de façon autonome dans le respect des procédures, organise ses priorités, gère des situations délicates et veille à la confidentialité des données. En interaction constante avec collaborateurs, clients, fournisseurs et partenaires, il adapte son discours selon les interlocuteurs et fait preuve de solides compétences relationnelles. Le poste, principalement sédentaire, exige réactivité, gestion du stress et maîtrise des outils numériques (CRM, ERP, GED, agendas partagés, etc.). Il implique parfois des horaires variables. Enfin, le chargé d'accueil et de gestion administrative adopte des pratiques inclusives (prise en compte du handicap) et éco-responsables.

  • Le chargé d'accueil et de gestion administrative est le premier contact de la structure
  • Il contribue à véhiculer une image positive, facilite la communication interne et externe, et assure la circulation des informations
  • Activités visées: Ses missions se répartissent entre: Front office: accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs, gestion des accès et des flux d'informations
  • Back office: travaux administratifs (courriers, dossiers, rendez-vous, archivage), suivi des demandes et commandes, traitement des réclamations de premier niveau
  • Polyvalent, il agit de façon autonome dans le respect des procédures, organise ses priorités, gère des situations délicates et veille à la confidentialité des données
  • En interaction constante avec collaborateurs, clients, fournisseurs et partenaires, il adapte son discours selon les interlocuteurs et fait preuve de solides compétences relationnelles

Repères tirés de la description: Le chargé d'accueil et de gestion administrative est le premier contact de la structure; Il contribue à véhiculer une image positive, facilite la communication interne et externe, et assure la circulation des informations; Activités visées: Ses missions se répartissent entre: Front office: accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs, gestion des accès et des flux d'informations; Back office: travaux administratifs (courriers, dossiers, rendez-vous, archivage), suivi des demandes et commandes, traitement des réclamations de premier niveau; Polyvalent, il agit de façon autonome dans le respect des procédures, organise ses priorités, gère des situations délicates et veille à la confidentialité des données; En interaction constante avec collaborateurs, clients, fournisseurs et partenaires, il adapte son discours selon les interlocuteurs et fait preuve de solides compétences relationnelles.

Repères tirés des objectifs: Le chargé d'accueil et de gestion administrative est le premier contact de la structure; Il contribue à véhiculer une image positive, facilite la communication interne et externe, et assure la circulation des informations; Activités visées: Ses missions se répartissent entre: Front office: accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs, gestion des accès et des flux d'informations; Back office: travaux administratifs (courriers, dossiers, rendez-vous, archivage), suivi des demandes et commandes, traitement des réclamations de premier niveau; Polyvalent, il agit de façon autonome dans le respect des procédures, organise ses priorités, gère des situations délicates et veille à la confidentialité des données; En interaction constante avec collaborateurs, clients, fournisseurs et partenaires, il adapte son discours selon les interlocuteurs et fait preuve de solides compétences relationnelles.

  • Mot-clé visible: chargé
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  • Mot-clé visible: assure

Angle spécifique de cette fiche

Le tarif affiché à 5 199 € doit être interprété à la lumière du libellé exact « Chargé d'accueil et de gestion administrative » et non comme le prix d'un parcours générique.

Le meilleur point d'appui pour comparer cette formation reste la combinaison Chargé d'accueil et de gestion administrative, FORMATION & EVOLUTION, TP Chargé d'accueil et de gestion administrative (41239) et presentiel, parce qu'elle fixe immédiatement le périmètre de lecture.

Quand on relie le prix publié à la durée affichée, on obtient un repère concret de densité: 5 199 € et durée non renseignée, en presentiel.

Ce qui singularise le contenu visible tient surtout à Le chargé d'accueil et de gestion administrative est le premier contact de la structure, Il contribue à véhiculer une image positive, facilite la communication interne et externe, et assure la circulation des informations et Activités visées: Ses missions se répartissent entre: Front office: accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs, gestion des accès et des flux d'informations. La page vaut d'abord comme lecture de ce noyau documentaire.

Les indices de qualité publiés complètent la lecture avec 0 avis publiés et score Qualiform 3.

Les champs structurés exploitables ajoutent déjà niveau de sortie Niveau 4. Même sur une fiche sobre, ce bloc aide à cadrer le niveau visé et le rythme réel du parcours.

Sur une base plus resserrée, la fiche tient d'abord par Chargé d'accueil et de gestion administrative. Ces repères suffisent déjà à éviter une lecture trop générique du parcours.

Cette page fonctionne comme une lecture factuelle: elle rapproche le titre, l'organisme, la certification et les rares champs détaillés disponibles, sans inventer de promesse supplémentaire.

Les points encore à confirmer se limitent à pré requis non publiés, débouchés non publiés, programme détaillé absent et prochaine date absente. Cette sobriété aide à garder une lecture honnête de la page.

  • Segment d'intitulé: Chargé d'accueil et de gestion administrative

Ce que la fiche laisse ouvert

  • Pré requis : non publiés
  • Débouchés : non publiés
  • Programme détaillé : absent
  • Prochaine date : non publiée
  • Taux de réussite : non renseigné
  • Taux d'emploi à 6 mois : non renseigné
  • Taux de satisfaction : non renseigné
  • Nombre d'avis : 0

Les éléments à confirmer restent pré requis non publiés, débouchés non publiés, programme détaillé absent et prochaine date absente. Cette page est utile justement parce qu'elle montre ces manques sans les remplir par des promesses ou des débouchés inventés.

Tarif & infos pratiques

Les chiffres de la fiche

Prix
5 199 €
CPF
Éligible
Alternance
Non
Durée
700 h
Modalité
Présentiel
Niveau de sortie
Niveau 4

Données issues de la fiche publiée. Vérifiez le prix et la session sur le site de l'organisme avant de vous engager. CPF, OPCO et France Travail peuvent couvrir tout ou partie du financement selon votre situation. Comprendre les financements →

Questions fréquentes

Réponses construites à partir de la fiche

Quelle est la durée de cette formation ?

+

La durée indiquée sur la fiche est 700 h.

Quel est le prix de cette formation ?

+

Le prix affiché est 5 199 €.

Cette formation est-elle éligible au CPF ?

+

Oui, la fiche indique une éligibilité CPF.

Quelle est la modalité de cette formation ?

+

La modalité renseignée est Présentiel.

Quelle certification est visée ?

+

La fiche vise la certification TP Chargé d'accueil et de gestion administrative (41239).

Quel organisme propose cette formation ?

+

L'organisme affiché est FORMATION & EVOLUTION, avec la mention Qualiopi.

Les réponses sont construites uniquement à partir des champs réellement présents dans cette fiche.

Données croisées depuis EDOF, France Compétences, France Travail, DARES et INSEE. Plateforme indépendante. Aucune commission perçue sur les inscriptions. Méthodologie complète →